Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1  Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi prodávajícím uvedeným výše (dále „prodávající“) a kupujícím (dále „kupující“) při prodeji digitálního obsahu – ebooku „Hladká kůže za 21 dní“ (dále „ebook“) – prostřednictvím těchto webových stránek.

1.2  Je-li kupující spotřebitelem, řídí se vztahy neupravené těmito podmínkami zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

1.3  Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Produkt

2.1  Ebook je digitální obsah ve formátu PDF. Nejde o hmotné zboží, nic se nezasílá poštou.

2.2  Ebook je vzdělávací materiál o péči o tělo, pohybu a stravování. Není lékařskou radou ani léčbou a nenahrazuje konzultaci s lékařem. Výsledky se u jednotlivých osob liší a prodávající nezaručuje konkrétní výsledek.

2.3  Kupující, který má zdravotní potíže, je těhotný nebo si není jistý, zda jsou cviky a postupy pro něj vhodné, by se měl před zahájením poradit s lékařem.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

3.1  Kupující vyplní v objednávkovém formuláři jméno a e-mail, potvrdí souhlas s obchodními podmínkami a pokračuje k platbě.

3.2  Kupní smlouva je uzavřena okamžikem úspěšného zaplacení ceny. Potvrzení objednávky obdrží kupující na zadaný e-mail.

3.3  Kupující odpovídá za správnost uvedeného e-mailu. Smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

4. Cena a platba

4.1  Cena ebooku je 169 Kč včetně DPH. Platí cena uvedená na stránkách v okamžiku objednávky.

4.2  Platba probíhá online přes zabezpečenou platební bránu Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irsko) – platební kartou, Apple Pay nebo Google Pay. Prodávající nemá přístup k údajům o platební kartě.

4.3  Daňový doklad (fakturu) zašle prodávající kupujícímu elektronicky na zadaný e-mail.

5. Dodání digitálního obsahu

5.1  Ihned po zaplacení se kupujícímu zobrazí odkaz ke stažení ebooku a ebook je zaslán také na zadaný e-mail, obvykle během několika minut.

5.2  Pokud e-mail nedorazí, doporučujeme zkontrolovat složky Hromadné a Spam a případně napsat na fitplanaieu@gmail.com. Prodávající obratem zašle ebook znovu.

5.3  Ebook lze otevřít na mobilu, tabletu i počítači v běžném prohlížeči PDF.

6. Odstoupení od smlouvy a garance vrácení peněz

6.1  Spotřebitel má podle zákona obvykle právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů. Podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku však toto právo nemá u digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, pokud byl dodán s jeho výslovným souhlasem před uplynutím lhůty a kupující byl poučen, že tím právo na odstoupení ztrácí. Tento souhlas kupující uděluje v objednávkovém formuláři.

6.2  Nad rámec zákona poskytuje prodávající dobrovolnou 30denní garanci vrácení peněz: pokud kupující nebude spokojen, stačí do 30 dnů od nákupu napsat na fitplanaieu@gmail.com a uvést e-mail, na který byl ebook zakoupen. Důvod uvádět nemusí.

6.3  Peníze vrátí prodávající do 14 dnů od obdržení žádosti, stejným platebním prostředkem, jakým byla platba provedena.

7. Práva z vadného plnění (reklamace)

7.1  Prodávající odpovídá za to, že ebook odpovídá popisu, je funkční a lze jej otevřít. Pokud soubor nejde stáhnout, je poškozený nebo neúplný, může kupující vadu oznámit na fitplanaieu@gmail.com.

7.2  Prodávající reklamaci vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, zpravidla zasláním bezvadného souboru. Nelze-li vadu odstranit, má kupující právo na přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy.

8. Autorská práva

8.1  Ebook včetně textů, fotografií a grafiky je chráněn autorským právem. Kupující získává nevýhradní licenci k užití pro svou osobní potřebu.

8.2  Bez písemného souhlasu prodávajícího není dovoleno ebook dále šířit, sdílet, přeprodávat, kopírovat pro jiné osoby ani zveřejňovat jeho části.

9. Řešení stížností a sporů

9.1  Stížnosti vyřizuje prodávající na e-mailu fitplanaieu@gmail.com.

9.2  Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu. Příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, adr.coi.cz.

9.3  Dozor nad dodržováním povinností prodávajícího vykonává Česká obchodní inspekce (www.coi.cz), v oblasti živnostenského podnikání příslušný živnostenský úřad.

10. Ochrana osobních údajů

10.1  Zpracování osobních údajů se řídí dokumentem Ochrana osobních údajů.

11. Závěrečná ustanovení

11.1  Vztahy z kupní smlouvy se řídí právním řádem České republiky.

11.2  Prodávající může obchodní podmínky měnit. Na již uzavřené smlouvy se vztahuje znění platné v okamžiku objednávky.

11.3  Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 10. 11. 2026.